下列关于银行内部资源分析的说法中，错误的是（）。

tikufree2019-12-17 69

问题下列关于银行内部资源分析的说法中，错误的是（）。

选项 A.人力资源主要分析人的数量、质量、士气、稳定性、组织协同性和对营销活动的支持力B.财务实力主要分析资本、资金、费用等对营销活动的保障能力C.物质支持主要分析银行各种物质支持能否满足未来营销活动的需要D.技术资源主要分析内外部的资讯收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持营销活动

答案D

解析技术资源主要分析银行的研究开发水平，了解银行研究开发的深度和在客户心中的地位、开发费用情况及其直接效果等。资讯资源主要分析内外部的资讯收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持营销活动。

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