基金销售机构应制定客户服务标准，对（）等业务进行规范。 Ⅰ.服务对象 Ⅱ.服务内容 Ⅲ.服务程序 Ⅳ.服务目的A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ C.Ⅰ、

admin2020-12-24 47

问题基金销售机构应制定客户服务标准，对（）等业务进行规范。
Ⅰ.服务对象
Ⅱ.服务内容
Ⅲ.服务程序
Ⅳ.服务目的

选项 A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

答案B

解析本题考查基金客户服务流程。基金销售机构应制定客户服务标准，对服务对象、服务内容、服务程序等业务进行规范。参见教材（下册）P160。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/C370KKKQ

相关试题推荐

某股票型指数基金跟踪标的为沪深300指数，跟踪误差为0.06%，而同类平均跟踪误差为0.12%，据此，以下判断错误的是（）。A．该基金的基金经理管理能力比同类基
关于基金的业绩比较基准，以下表述错误的是（）。A．基金业绩比较基准可以为基金经理投资管理提供指引B．基金业绩比较基准选择的都是各类市场指数C．基金业绩比较基
在基金的净值过低时，管理人通过基金份额的合并可以提高基金的净值，这种行为通常又称（）。A．逆向分拆B．正向分拆C．正向合并D．逆向合并
某基金采用市场中性策略，运用沪深300股指期货主要对冲的风险类型是（）。A．股票市场的系统性风险B．重点持仓的个股风险C．汇率风险D．利率风险
以下不属于分级基金典型风险类型的是（）。A．杠杆机制风险B．影子价格偏离风险C．风险收益特征变化风险D．杠杆变动风险
在整个银行间债券市场体系中，履行监督管理职责的机构是（）。A．中国银监会B．全国银行间同业拆借中心C．中国人民银行D．中央结算公司
相对收益归因是通过分析（）的差异，找出基金跑赢或跑输业绩基准的原因。A．基金在投资收益及收益收益率等方面B．基金在资产配置及证券选择等方面C．基金在投资理念
基金单位资产净值的计算公式为（）。A．NAV＝期末基金资产净值/预计发行的基金总份额B．NAV＝期末基金净资产收益率/预计发行的基金总份额C．NAV＝期末基
以下指标不属于股票基金风险的衡量指标的是（）。A．持股集中度B．收益率C．标准差D．贝塔系数
关于交易指令在基金公司内部执行情况，以下表述错误的是（）。A．交易员必须严格按照公平交易的原则执行交易指令B．交易系统或相关负责人审核投资指令的合法合规性C

随机试题

石榴皮的功效是 A、敛肺，涩肠，止痛 B、涩肠止泻，止血，杀虫 C、补
43．累进税率条件下，边际税率往往()平均税率。 A．小于等于 B．大于等
《化妆品生产企业卫生许可证》的有效期为 A．1年 B．2年 C．3年 D
为各类封闭式投资基金提供上市渠道的市场是()。
看九寨沟的水，看的是宁静、恬淡的水如何____成生命的湖泊。镜海、长海、珍珠滩…
（），就是由管理人自行拟定基金募集推介材料、寻找投资者的基金募集方式。A、委托募集B、委派募集C、自行募集D、间接募集
患者，女性，25岁，因急性阑尾炎、阑尾穿孔行阑尾切除术，术后最常见的并发症是()。A．出血B．粪瘘C．切口感染D．阑尾残株炎E．粘连性肠梗阻
在肠道易吸收的药物是A.弱酸性药物B.弱碱性药物C.强碱性药物D.两性药物E.中性药物
下列选项中，不属于世界银行和亚洲开发银行贷款项目主要采购方式的是()。A:国际竞争性招标B:中间金融机构贷款的采购C:有限国际招标D:询价采购
某建设项目建设期为二年，建设期内第一年贷款400万元，第二年贷款500万元，贷款在年内均衡发放，年利率为10%。建设期内只计息不支付，则该项目建设期贷款利...

基金销售机构应制定客户服务标准，对（ ）等业务进行规范。 Ⅰ.服务对象 Ⅱ.服务内容 Ⅲ.服务程序 Ⅳ.服务目的A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ C.Ⅰ、

某股票型指数基金跟踪标的为沪深300指数，跟踪误差为0.06%，而同类平均跟踪误差为0.12%，据此，以下判断错误的是（）。A．该基金的基金经理管理能力比同类基

关于基金的业绩比较基准，以下表述错误的是（）。A．基金业绩比较基准可以为基金经理投资管理提供指引B．基金业绩比较基准选择的都是各类市场指数C．基金业绩比较基

在基金的净值过低时，管理人通过基金份额的合并可以提高基金的净值，这种行为通常又称（）。A．逆向分拆B．正向分拆C．正向合并D．逆向合并

某基金采用市场中性策略，运用沪深300股指期货主要对冲的风险类型是（）。A．股票市场的系统性风险B．重点持仓的个股风险C．汇率风险D．利率风险

以下不属于分级基金典型风险类型的是（）。A．杠杆机制风险B．影子价格偏离风险C．风险收益特征变化风险D．杠杆变动风险

在整个银行间债券市场体系中，履行监督管理职责的机构是（）。A．中国银监会B．全国银行间同业拆借中心C．中国人民银行D．中央结算公司

相对收益归因是通过分析（）的差异，找出基金跑赢或跑输业绩基准的原因。A．基金在投资收益及收益收益率等方面B．基金在资产配置及证券选择等方面C．基金在投资理念

基金单位资产净值的计算公式为（）。A．NAV＝期末基金资产净值/预计发行的基金总份额B．NAV＝期末基金净资产收益率/预计发行的基金总份额C．NAV＝期末基

以下指标不属于股票基金风险的衡量指标的是（）。A．持股集中度B．收益率C．标准差D．贝塔系数

关于交易指令在基金公司内部执行情况，以下表述错误的是（）。A．交易员必须严格按照公平交易的原则执行交易指令B．交易系统或相关负责人审核投资指令的合法合规性C

石榴皮的功效是 A、敛肺，涩肠，止痛 B、涩肠止泻，止血，杀虫 C、补

43．累进税率条件下，边际税率往往()平均税率。 A．小于等于 B．大于等

《化妆品生产企业卫生许可证》的有效期为 A．1年 B．2年 C．3年 D

为各类封闭式投资基金提供上市渠道的市场是()。

看九寨沟的水，看的是宁静、恬淡的水如何____成生命的湖泊。镜海、长海、珍珠滩…

（），就是由管理人自行拟定基金募集推介材料、寻找投资者的基金募集方式。A、委托募集B、委派募集C、自行募集D、间接募集

患者，女性，25岁，因急性阑尾炎、阑尾穿孔行阑尾切除术，术后最常见的并发症是()。A．出血B．粪瘘C．切口感染D．阑尾残株炎E．粘连性肠梗阻

在肠道易吸收的药物是A.弱酸性药物B.弱碱性药物C.强碱性药物D.两性药物E.中性药物

下列选项中，不属于世界银行和亚洲开发银行贷款项目主要采购方式的是()。A:国际竞争性招标B:中间金融机构贷款的采购C:有限国际招标D:询价采购

某建设项目建设期为二年，建设期内第一年贷款400万元，第二年贷款500万元，贷款在年内均衡发放，年利率为10%。建设期内只计息不支付，则该项目建设期贷款利...

基金销售机构应制定客户服务标准，对（）等业务进行规范。 Ⅰ.服务对象 Ⅱ.服务内容 Ⅲ.服务程序 Ⅳ.服务目的A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ C.Ⅰ、