纠正措施程序应形成文件，该程序应规定的要求有（）。 A.确定潜在不合格

题库总管2019-12-17 71

问题纠正措施程序应形成文件，该程序应规定的要求有（）。 A.确定潜在不合格及其原因 B.评审不合格（包括顾客抱怨）C.确定和实施所需的措施 D.记录所采取措施的结果E.评审所采取的预防措施

选项

答案BCD

解析纠正措施程序应规定下列要求：①评审不合格（包括顾客抱怨）；②确定不合格的原因；③评价确保不合格不再发生的措施的需求；④确定和实施所需的措施；⑤记录所采取措施的结果；⑥评审所采取的纠正措施。

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