服务前期评估有需求评估和方案评估两种。下列关于服务前期方案评估的过程，说法正确的

免费考试题库2019-12-17 60

问题服务前期评估有需求评估和方案评估两种。下列关于服务前期方案评估的过程，说法正确的有()。

选项 A:首先要确定核心需求和目标B:在需求评估之前安排优先次序C:预测不同效果形成候选方案D:整合各方利益等各类因素E:选择方案并形成操作性工作内容

答案ACDE

解析考点：方案评估。

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