质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括（ ? ）

昕玥2019-12-17 40

问题质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括（ ? ）

选项 A.质量改进B.质量策划C.质量控制D.质量保证E.质量计划

答案ABCD

解析在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。与质量有关的活动，通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。所以，质量管理就是建立和确定质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动第四版教材P1582016版教材P156 选项和题干有修正！

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