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对( )的培训应注重质量管理理论和方法,同时注重质量管理的技术内容和人文因素。
对( )的培训应注重质量管理理论和方法,同时注重质量管理的技术内容和人文因素。
题库总管
2019-12-17
46
问题
对( )的培训应注重质量管理理论和方法,同时注重质量管理的技术内容和人文因素。A.领导 B.管理人员和技术人员C. 一线员工 D.关键岗位的员工
选项
答案
B
解析
知识培训是质量管理培训内容的主体,组织应对所有从事与质量有关工作的员工 进行不同层次的培训。其中,对管理人员和技术人员的培训应注重质量管理理论和方法, 同时还要注重质量管理的技术内容和人文因素,如质量计划、质量改进的工具、质量文 化塑造等。
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