对（）的培训应注重质量管理理论和方法，同时注重质量管理的技术内容和人文因素。

题库总管2019-12-17 89

问题对（）的培训应注重质量管理理论和方法，同时注重质量管理的技术内容和人文因素。A.领导 B.管理人员和技术人员C. 一线员工 D.关键岗位的员工

选项

答案B

解析知识培训是质量管理培训内容的主体，组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训。其中，对管理人员和技术人员的培训应注重质量管理理论和方法，同时还要注重质量管理的技术内容和人文因素，如质量计划、质量改进的工具、质量文化塑造等。

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