按照《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则（试行）》，期货公司会员单位应妥善处理纠纷，主要措施包括()。A:完善客户纠纷处理机制 B:为投资者提供合理投

admin2020-12-24 25

问题按照《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则（试行）》，期货公司会员单位应妥善处理纠纷，主要措施包括()。

选项 A:完善客户纠纷处理机制
B:为投资者提供合理投诉渠道
C:制定奖惩措施，对从业人员进行教育
D:告知客户投诉途径、方法和程序

答案ABD

解析

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