根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,()。A.应当按照消费者的要求履行约定 B.应当退回扣除手续费之后的剩余预

admin2020-12-24  28

问题 根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,()。

选项 A.应当按照消费者的要求履行约定
B.应当退回扣除手续费之后的剩余预付款
C.应当退回全额预付款
D.应当承担预付款的利息
E.应当承担消费者必须支付的合理费用

答案ACDE

解析根据《消费者权益保护法》第53条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费必须支付的合理费用。
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