按照PDCA循环开展项目质量管理工作时,P阶段的工作内容是( )。

tikufree2019-12-17  20

问题 按照PDCA循环开展项目质量管理工作时,P阶段的工作内容是( )。

选项 A.确定质量改进目标,制订改进措施 B.明确质量目标,提出质量管理程序C.采取应急措施,解决质量问题 D.规范质量行为,组织实施质量计划

答案B

解析通用的过程动态管理方法为PDCA循环方法:①计划(Plan),针对项目或过程目标制定相关目标、程序、方法和详细计划;②实施(Do),从资源投入到成果实现,协调各方及资源以执行计划;③检查(Check),不断监测和分析工作进展,预防目标偏离;④处理与改进(Act),对可能出现的偏差进行分析,采取持续改进管理工作,通过变更调整计划的处理措施。
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