根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。A:忠诚客户 B:潜在忠诚客户 C:虚假忠诚客户 D:不忠诚客户

admin2020-12-24 53

问题根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。

选项 A:忠诚客户
B:潜在忠诚客户
C:虚假忠诚客户
D:不忠诚客户

答案C

解析本题考查客户忠诚分类矩阵。C类客户为虚假忠诚客户，他们对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/CtKQKKKQ

相关试题推荐

农业企业的利润总额由()构成。A:营业利润B:资本公积金C:盈余公积金D:投资收益E:营业外收支净额
企业经营机制一般体现在权、责、利三个方面，其中责与()相对应。A:监督机制B:动力机制C:运行机制D:约束机制E:反馈机制
下列农业企业的投资行为中，属于直接投资的有()。A:购置设备B:购买国库券C:开办商店D:购买企业债券E:兴建工厂
按资产所有制形式划分，农业企业可分为()等。A:国有企业B:私营企业C:合伙制企业D:集体企业E:公司制企业
关于项目融资特点的说法，正确的有()。A:债权人对项目发起人没有追索权或只有有限追索权B:投资决策由项目发起人(企业或政府)做出C:项目只能以自身的盈利来
根据企业财产组织形式，公司制企业可以划分为()。A:有限责任公司B:公有制企业C:非公有制企业D:股份有限公司E:合作制企业
一般而言，公司制的作用包括()。A:有利于企业所有权与经营权的分离B:有利于形成垄断经营C:有利于科学决策D:有利于资本的聚散E:有利于发展资本市场
下列指标中，反映企业长期偿债能力的有()。A:产权比率B:资产负债率C:速动比率D:利息保障倍数E:流动比率
分析企业短期偿债能力常用的指标有()。A:流动比率B:资产负债率C:产权比率D:速动比率E:利息保障倍数
影响农业企业财务管理的基本因素包括()。A:时间价值B:资金结构C:经营方式D:财务制度E:风险报酬

随机试题

根据我国宪法，下列关于公民的宗教信仰自由的表述，正确的有（　　）。 A．公
（66-68题共用题干）某项目计划工期为4年，预算总成本为800万元。在项目
工程质量事故发生后，事故调查组已展开工作的，监理工程师应（）。
属于人力资本投资特征的选项有()。
下列作品、作家、国别（或朝代)对应正确的是（）。 A.《茶花女》——大仲马—
有人提出，在新经济时代，市场竞争的结果将更多地体现为“快鱼吃慢鱼”，而不是“大鱼吃小鱼”。这一观点主要是为了说明企业必须（　　）。A.把提高劳动生产率放在第一位
制备过程中需加乳化剂并需检查成品的热原A.0.5%盐酸普鲁卡因注射液B.10%维生素C注射液C.5%葡萄糖注射液D.静脉注射脂肪乳剂E.醋酸可的松注射液
以下选项中，不属于测绘技术总结的编写依据的是()。A:测绘任务书B:有关法规和技术标准C:内容真实、重点突出D:测绘成果的质量检查报告
安装给排水、采暖、燃气工程与市政工程管网工程的界定，正确的是（）。A.室外给排水管道以市政管道污水井为界B.室外采暖管道以市政管道检查井为界C.室外燃气管
建设单位未组织竣工验收或者验收不合格，擅自交付使用的，责令改正，并处以工程合同价款（）的罚款。A.2％以上4％以下B.1％以上2％以下C.2‰以上4‰以下

根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。A:忠诚客户 B:潜在忠诚客户 C:虚假忠诚客户 D:不忠诚客户

农业企业的利润总额由()构成。A:营业利润B:资本公积金C:盈余公积金D:投资收益E:营业外收支净额

企业经营机制一般体现在权、责、利三个方面，其中责与()相对应。A:监督机制B:动力机制C:运行机制D:约束机制E:反馈机制

下列农业企业的投资行为中，属于直接投资的有()。A:购置设备B:购买国库券C:开办商店D:购买企业债券E:兴建工厂

按资产所有制形式划分，农业企业可分为()等。A:国有企业B:私营企业C:合伙制企业D:集体企业E:公司制企业

关于项目融资特点的说法，正确的有()。A:债权人对项目发起人没有追索权或只有有限追索权B:投资决策由项目发起人(企业或政府)做出C:项目只能以自身的盈利来

根据企业财产组织形式，公司制企业可以划分为()。A:有限责任公司B:公有制企业C:非公有制企业D:股份有限公司E:合作制企业

一般而言，公司制的作用包括()。A:有利于企业所有权与经营权的分离B:有利于形成垄断经营C:有利于科学决策D:有利于资本的聚散E:有利于发展资本市场

下列指标中，反映企业长期偿债能力的有()。A:产权比率B:资产负债率C:速动比率D:利息保障倍数E:流动比率

分析企业短期偿债能力常用的指标有()。A:流动比率B:资产负债率C:产权比率D:速动比率E:利息保障倍数

影响农业企业财务管理的基本因素包括()。A:时间价值B:资金结构C:经营方式D:财务制度E:风险报酬

根据我国宪法，下列关于公民的宗教信仰自由的表述，正确的有（ ）。 A．公

（66-68题共用题干） 某项目计划工期为4年，预算总成本为800万元。在项目

工程质量事故发生后，事故调查组已展开工作的，监理工程师应（）。

属于人力资本投资特征的选项有()。

下列作品、作家、国别（或朝代)对应正确的是（）。 A.《茶花女》——大仲马—

有人提出，在新经济时代，市场竞争的结果将更多地体现为“快鱼吃慢鱼”，而不是“大鱼吃小鱼”。这一观点主要是为了说明企业必须（ ）。A.把提高劳动生产率放在第一位

制备过程中需加乳化剂并需检查成品的热原A.0.5%盐酸普鲁卡因注射液B.10%维生素C注射液C.5%葡萄糖注射液D.静脉注射脂肪乳剂E.醋酸可的松注射液

以下选项中，不属于测绘技术总结的编写依据的是()。A:测绘任务书B:有关法规和技术标准C:内容真实、重点突出D:测绘成果的质量检查报告

安装给排水、采暖、燃气工程与市政工程管网工程的界定，正确的是（）。A.室外给排水管道以市政管道污水井为界B.室外采暖管道以市政管道检查井为界C.室外燃气管

建设单位未组织竣工验收或者验收不合格，擅自交付使用的，责令改正，并处以工程合同价款（）的罚款。A.2％以上4％以下B.1％以上2％以下C.2‰以上4‰以下

根据我国宪法，下列关于公民的宗教信仰自由的表述，正确的有（　　）。 A．公

（66-68题共用题干）某项目计划工期为4年，预算总成本为800万元。在项目

有人提出，在新经济时代，市场竞争的结果将更多地体现为“快鱼吃慢鱼”，而不是“大鱼吃小鱼”。这一观点主要是为了说明企业必须（　　）。A.把提高劳动生产率放在第一位