2. 财务会计
  3. 社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，小组活动结束时，很多组

社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，小组活动结束时，很多组

免费考试题库2019-12-17  51
问题 社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，小组活动结束时，很多组员都对小胡表现出极大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形，小胡首先应该做的工作是()。
选项 A:不顾组员的情绪，坚决结束小组工作B:尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定C:寻找其他组员感兴趣的主题，延长结束时间D:及时处理组员的这些情绪问题
答案D
解析服务对象与社会工作者的工作过程是一个互相交往、不断加深彼此了解的过程。在工作结束的时候，最主要的任务就是处理服务对象的情绪。如果服务对象对社会工作者提供的服务比较满意，需要处理的是正面情绪，比如感激、满意、自信等；反之就是负面情绪，比如悲伤、失落、痛苦等，在行为上表现出对社会工作者的过分依赖，或者过去的毛病又反复出现，或者出现新的问题等。本题中针对一些组员在结束阶段出现的依赖情绪，社会工作者首先应该及时处理组员的这些情绪问题。
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