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某物业项目年度绩效指标体系如下表所示: 2012年末,经项目绩效总结,形成
某物业项目年度绩效指标体系如下表所示: 2012年末,经项目绩效总结,形成
shuhaiku
2019-12-17
57
问题
某物业项目年度绩效指标体系如下表所示:
2012年末,经项目绩效总结,形成如下结果:净利润实现24万元,物业管理费收缴率为97%,住户满意度指数为85,工作计划完成率为97%,建立并实施项目质量管理体系的成熟度为40%,员工满意指数为96,员工能力提升的成熟度为55%。(基准值匹配基础分为50,目标值匹配基础分为75,挑战匹配基础分为100)
1,计算该项目各单项指示的绩效分数
2,计算该项目2012年绩效分数
选项
1,计算该项目各单项指标的绩效分数
净利润指标绩效分数=0
物业管理费收缴率:50+(97%-96%)/(98%-96%)*(75-50) = 62.5
2,计算该项目2012年绩效分数
单项指标的绩效分数*该指标的权重
答案
解析
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/DEQfKKKQ
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