首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
抓住顾客的心声的方式主要有( )。 A.针对顾客的大规模满意度调查,一般抽样数
抓住顾客的心声的方式主要有( )。 A.针对顾客的大规模满意度调查,一般抽样数
Freeti
2019-12-17
46
问题
抓住顾客的心声的方式主要有( )。A.针对顾客的大规模满意度调查,一般抽样数目为200或更多B.在某种类型的事件后进行事务调査C.从顾客对产品和服务问题的抱怨中得出D.积极地联系顾客E.多开展优惠活动
选项
答案
ABCD
解析
抓住顾客的心声有六种主要的方式,具体有:①针对顾客的大规模满意度调査, 一般抽样大小为200或更多;②在某种类型的事件后进行事务调查;③从顾客对产品和服务问题的抱怨中得出;④对失去的顾客的分析;⑤积极地联系顾客;⑥开展顾客关系管理。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/DGDNKKKQ
相关试题推荐
某矿山地面选矿厂工程,工程造价约5000万元,建设单位采用公并招标的方式选择施
矿山事故调查处理:工作应当自事故发生之日起()内结束;遇有特殊情况,可以适当延
重大死亡事故调查组人员可邀请()参加。
矿业工程项目招标承包方式的分类包括()。
按照项目实施的先后进行招标的方式称为()。
某矿建公司通过招投标方式承担立井井筒的施工任务,工期为18个月。为了在18个月
井巷工程的临时支护通常可采用的方式是()。
立井井筒施工作业方式在选择时,应综合分析和考虑()。
立井井筒施工采用短段掘砌单行作业方式时,现浇混凝土井壁施工一般采用()。
当井筒较深时,常用的通风方式是()。
随机试题
下列药物中,用于治疗前列腺增生症的是 A.5α-脱氢酶抑制剂 B.5α-还原
阿托伐他汀主要用于治疗
在老年期认知老化的过程中( )的影响作用
请注意听语音 谈谈个人修养 修养是个人魅力的基础,其他一切吸引人的长处均来源于此。古人云修身齐家治国平天下,把修身列...
患者,男性,47岁。因误服大量巴比妥类药物入院。住院期间,患者呼吸呈周期性变化:呼吸由浅慢逐渐变为深快,然后转为浅慢,经过一段时间呼吸暂停,又重复上述变化...
社会心理是()与社会行为之间的中介过程,是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。 (A)社会认知(B)社会意识 (C)社会规范(D...
下列选项中,不属于项目监理机构组织协调方法的是()。A.会议协调法B.交谈协调法C.书面协调法D.访问协调法
根据国家财税制度规定,不能作为偿还贷款资金来源的是()。A、可用于归还借款的利润B、固定资产折旧C、销售收入D、无形资产摊销费
在项目施工实践中,必须树立和坚持一个最基本的工程管理原则,即在()的前提下,控制工程的进度。A.确保工程质量B.确保经济效益C.确保施工进度计划D.确保投
赵庄村旁边有一条小河,某老板看见以后,想在这里建一个纸盒加工厂,村里人意见不一致,于是就召集村民会议,到会者467人(18周岁以上),要想确定是否建厂,至...