关于六西格玛管理的说法,错误的是 ()。

题库总管2019-12-17  26

问题 关于六西格玛管理的说法,错误的是 ()。

选项 A 、 六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误B 、 六西格玛管理关注顾客的需求,以顾客为中心C 、 六西格玛管理强调骨干队伍的建设D 、 六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学

答案A

解析六西格玛管理的主要特征包括:(1)以顾客为关注中心。(2)依据数据和事实,使管理成为量化的科学。(3)通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升。(4)聚焦于流程改进。(5)有预见的积极管理。(6)强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元而运作。(7)无边界合作。(8)追求完美,容忍失误。
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