对承运商进行监管的过程由对承运商服务质量进行运输前、运输中、运输后三个阶段的考核

题库总管2019-12-17 37

问题对承运商进行监管的过程由对承运商服务质量进行运输前、运输中、运输后三个阶段的考核构成。以下不属于运输过程中主要考核的指标的是（）。 A．配送延误率 B．签收单返回率 C．投诉预警率 D．信息准确率

选项

答案C

解析对承运商进行监管的过程由对承运商服务质量进行运输前、运输中、运输后三个阶段的考核构成。运输过程中主要考核的指标有：集货延误率、配送延误率、货物破损率、在途货物破损率、货物差错率、货物丢失率、签收率、签收单返回率、信息准确率、城间运输稳定性等。

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