客房用品应坚持的原则不包括（）。 A．用品齐全且高档 B．符合饭店档次

Freeti2019-12-17 15

问题客房用品应坚持的原则不包括（）。 A．用品齐全且高档 B．符合饭店档次 C．满足顾客需要 D．注重环保降耗

选项

答案A

解析客房用品可分一次性消耗用品和多次性消耗用品，总的趋势来看，饭店应尽可能减少一次性用品，而适当增加多次性用品。客房用品控制包括用品数量控制、质量控制和摆放控制。用品控制应坚持满足顾客需要、符合饭店档次和注重环保降耗三项基本原则。

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