(本小题6分,可以选择中文或者英文解答,如使用英文解答,须全部使用英文,答题正确的,增加5分,最高得分为11分。) 甲公司是一家高科技公司,致力于设计、...

admin2020-12-24  14

问题 (本小题6分,可以选择中文或者英文解答,如使用英文解答,须全部使用英文,答题正确的,增加5分,最高得分为11分。)
甲公司是一家高科技公司,致力于设计、开发和销售计算机软件、在线服务和个人计算机。这三大业务板块所在产业的市场增长率分别为30%、20%、32%。而甲公司的最大竞争对手是乙公司,其业务类型和甲公司高度相似。甲公司财务人员从两家公司近两年的年报中找出相关财务指标,取平均值后相比较得出各板块的相对市场占有率分别为0.95、1.06、1.07。
甲公司拟通过价值链分析理论对企业的生产经营活动进行分析,根据近一段时间的调查,主要分析到的内容包括:
①当其他电脑制造商都通过海运获取零部件以降低运费时,甲公司却进行供应链创新,以空运方式迅速铺货。
②甲公司注重对员工进行定期培训,保证员工能够掌握最先进的技能。
③甲公司在每一次新品展示会上,在场地布置、灯光、色彩、背景音乐等每一个细节上尽善尽美地为产品营造出科技、创新和时尚的氛围。
④重视消费者体验,通过创新这一根本,不断推出简洁、实用、人性化的产品,特别是对市场和产品进行细分,使其拥有不同阶段的用户。
⑤创新、注重智慧和朝气的富于生命力的企业文化,是给予公司不断创新发展的动力。
⑥甲公司聘请咨询公司进行广告策划。
<1> 、根据资料,判断甲公司三大业务板块属于波士顿矩阵中的哪两项业务(市场增长率以10%为高、低分界点,相对市场占有率以1.0为分界点),并分别说明公司应采取的战略及组织形式。
<2> 、依据企业价值链分析理论,对甲公司的生产经营活动进行分类。

选项

答案

解析【正确答案】 计算机软件属于问题业务(高增长—低竞争地位)。 (0.5分) 战略:应采取选择性投资战略。 (0.5分) 组织形式:最好是采取智囊团或项目组织等形式,选拔有规划能力、敢于冒风险的人负责。(0.5分) 在线服务和个人计算机属于明星业务(高增长—强竞争地位)。 (0.5分) 战略:积极扩大经济规模和市场机会,以长远利益为目标,提高市场占有率,加强竞争地位。 (0.5分) 组织形式:最好采用事业部形式,由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责。(0.5分) 【该题针对“价值链分析”知识点进行考核】 【正确答案】 按照价值链活动的分类,甲公司的生产经营活动可作如下划分: 内部后勤(基本活动):活动①; (0.5分) 人力资源管理(辅助活动):活动②; (0.5分) 市场营销(基本活动):活动③; (0.5分) 售后服务(基本活动):活动④; (0.5分) 企业基础设施(辅助活动):活动⑤; (0.5分) 采购(辅助活动):活动⑥。 (0.5分) 【English Answers】 (1)The computer software belongs to the type of Question Marks (in a high growth and low competitive position) Strategy: Alternative investment strategies should be adopted Organization: It is best to use the form of a think tank or project organization, and select responsible person who has planning ability and is willing to take risk. The online services and personal computer belong to the type of Star (in a high growth and strong competitive position) Strategy: Actively expanding economic size and market opportunities, and aimed at long-term interests, increasing market share and strengthen competitive position. Organization: It is best to use the form of business unit, and the responsible operator should be expert at production technology and sales. (2)Classified by value chain activities, production and operation activities of company Jia can be divided as follows. Internal logistics (Basic Activities): activities ① Human resources management (Supplementary Activities): activities ② Marketing (Basic Activities): activities ③ After-sale services (Basic Activities): activity ④ Enterprise Infrastructure (Supplementary Activities): activities ⑤ Procurement (Supplementary Activities): activity(5分) 【点评】本题考核价值链分析、波士顿矩阵。本题的考核思路在以往年份中出现过,2019年备考也应注意这类题目的训练。本题第一问比较简单,只要熟悉波士顿矩阵图就可以轻松判断每种业务所属的类型,再通过记忆,默写出公司应采取的战略及组织形式来即可。本题二问难度适中,需要一定的分析能力才可以判断出具体活动类型。需要注意的是,价值链中内部后勤与采购活动比较容易混淆,广大考生应按照教材举例掌握透彻。 【该题针对“价值链分析”知识点进行考核】
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