售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源,而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为( )。(2012年真题)A.不符合房地产经纪管理规定 B.能提高房地产经

admin2020-12-24  23

问题 售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源,而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为(  )。(2012年真题)

选项 A.不符合房地产经纪管理规定
B.能提高房地产经纪人员收入,符合行业惯例
C.不符合售楼处地产经纪人员的岗位职责要求
D.是为顾客着想,值得提倡

答案C

解析售楼处销售人员岗位职责包括业务准则、客户接待要求、客户登记要求、客户确认要求。其中,业务准则包括:①销售工作必须坚持企业利益导向以及客户满意导向;②在对外业务交往中,不得泄露公司机密;③一切按财务制度办事,客户交款应到售楼处办理,个人不得收取客户定金及房款;④业务员在工作中,不得以任何形式收取客户钱物及接受客户宴请,如有必要须事先向经理请示;⑤所有客户均为公司所有,员工不得私自保留客户或向客户推荐其他项目;⑥业务员不得再为其他任何房地产开发企业策划、接洽其他物业;⑦业务员必须遵守销售流程,完成接听电话、接
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