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房地产经纪人在接待客户时,与客户交流过程中,应当注意( )。A.态度诚恳、热情 B.承诺将来有较大升值空间 C.可适当夸大房地产项目的优点 D.讲解介绍要突出
房地产经纪人在接待客户时,与客户交流过程中,应当注意( )。A.态度诚恳、热情 B.承诺将来有较大升值空间 C.可适当夸大房地产项目的优点 D.讲解介绍要突出
admin
2020-12-24
38
问题
房地产经纪人在接待客户时,与客户交流过程中,应当注意( )。
选项
A.态度诚恳、热情
B.承诺将来有较大升值空间
C.可适当夸大房地产项目的优点
D.讲解介绍要突出重点和要点
E.语气要委婉、语调要柔和
答案
ADE
解析
房地产经纪人在接待客户时,必须讲究语言艺术,主要应注意以下几点:①态度诚恳、热情;②讲解介绍要突出重点和要点;③意思表达要准确恰当、通俗易懂,尽量使用普通话;④语气要委婉、语调要柔和;⑤不夸大其词、不超范围承诺,要留有余地。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/DxJaKKKQ
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