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  3. 关于六西格玛管理特征的说法，正确的有( ).

关于六西格玛管理特征的说法，正确的有( ).

tikufree2019-12-17  79
问题 关于六西格玛管理特征的说法，正确的有( ).
选项 A: 六西格玛管理以顾客为关注中心B: 六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学C: 六西格玛管理追求完美，不容忍失误D: 六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作E: 六西格玛管理聚焦于流程的改进
答案ABDE
解析六西格玛管理是一种量化的综合管理方法，是一种目标管理、主动改进型管理、绩效管理和文化管理.六西格玛管理的主要特征具体如下 ：①以顾客为关注中心;②依据数据和事实，使管理成为量化的科学 ;③通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升 ;④聚焦于流程改进 ;⑤有预见的积极管理 ;⑥强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作;⑦无边界合作 ;⑧追求完美，容忍失误.
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