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根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者协会履行的职能有( )。[2010年
根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者协会履行的职能有( )。[2010年
Freeti
2020-05-20
31
问题
根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者协会履行的职能有( )。[2010年8月真题]A、参与生产企业的年度生产计划的制定B、受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解C、参与销售企业市场开拓计划的制定D、就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
选项
答案
D
解析
《消费者权益保护法》第三十七条第一款规定,消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
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