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沟通过程中,()是实现完美沟通的前提条件。 A.发送者方沟通技能好 B
沟通过程中,()是实现完美沟通的前提条件。 A.发送者方沟通技能好 B
昕玥
2019-12-17
19
问题
沟通过程中,()是实现完美沟通的前提条件。 A.发送者方沟通技能好 B.双方已建立良好的信任关系 C.双方拥有类似的经验 D.接收者智商高
选项
答案
C
解析
完美的沟通应该是发送者发送的信息经过编码与解码两个过程后,能被接收者准确及时接受,即编码与解码完全对称。实现完美沟通的前提条件是双方拥有类似的经验。如果双方对信息符号及信息内容缺乏共同经验和语言,则编码和解码过程不可避免会出现误差。
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