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金融经济
根据产品的整体概念,产品的三个层次包括核心产品、有形产品和( )。A.服务 B.组合产品 C.品牌 D.附加产品
根据产品的整体概念,产品的三个层次包括核心产品、有形产品和( )。A.服务 B.组合产品 C.品牌 D.附加产品
admin
2020-12-24
35
问题
根据产品的整体概念,产品的三个层次包括核心产品、有形产品和( )。
选项
A.服务
B.组合产品
C.品牌
D.附加产品
答案
D
解析
从层次的角度,产品是由三个层次构成的:核心产品、有形(形式)产品和附加(扩展)产品。核心产品,即产品向消费者或用户提供的基本效用或利益。有形(形式)产品,即产品构成中能被消费者直接观察和识别到的外观特征和内在质量方面。附加(扩展)产品,即消费者购买有形产品或无形服务时所获得的全部附加服务和利益。
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