下列关于银行业消费者投诉途径的说法，不正确的是( )。A.通过银行分支机构接访或营业网点现场受理消费者投诉 B.通过客户服务中心受理消费者投诉 C.通过新闻媒体

admin2020-12-24 69

问题下列关于银行业消费者投诉途径的说法，不正确的是( )。

选项 A.通过银行分支机构接访或营业网点现场受理消费者投诉
B.通过客户服务中心受理消费者投诉
C.通过新闻媒体、网络以及金硅监管机构等转办消费者投诉
D.不可以通过信访以及政府有关部门、人大、致协部门进行消费者投诉

答案D

解析银行业消费者投诉途径包括：①银行分支机构接访或营业网点现场受理消费者投诉；②客户服务中心受理消费者投诉；③通过新闻媒体、网络、信访以及政府有关部门、人大、政协部门、金融监管机构转办消费者投诉。

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下列关于银行业消费者投诉途径的说法，不正确的是( )。A.通过银行分支机构接访或营业网点现场受理消费者投诉 B.通过客户服务中心受理消费者投诉 C.通过新闻媒体

基金客户个性化服务的基础是()。A、深度挖掘客户需求B、利用平时时常走访收集的客户营销资料C、研究市场行情D、揭示市场风险

下列关于公司型基金的表述中，正确的是()。A、是独立的法人机构B、依据基金合同营运基金C、基金持有者的权利相对较小D、是不具有独立法人的机构

下列关于基金信息披露的作用的说法错误的是()。A、有利于投资者的价值判断B、有利于防止利益冲突与利益输送C、有利于提高证券市场的效率D、能有效防止操纵市

()是我国基金市场的监管主体，依法对基金市场主体及其活动实施监督管理。A、中国证监会B、证券交易所C、证券业协会D、证券基金机构

基金管理公司变更持有()以上股权的股东，变更公司的实际控制人，或者变更其他重大事项，应当报经国务院证券监督管理机构批准。A.1%B.3%C.5%D.10

基金销售机构的客户身份资料自业务关系结束当年起至少保存()年。A.5B.10C.15D.20

一般而言，投资者申购开放式基金成功后，登记机构会在()日为投资者办理增加权益的登记手续。A.T+2B.T+1C.T+5D.T+3

下列关于宣传推介材料报送内容的说法错误的是()。A.报送内容包括基金宣传推介材料的形式和用途说明、基金宣传推介材料B.基金管理公司督察长出具的合规意见书C

基金管理公司应当设立督察长，对()负责，经()聘任，报证券监督管理机构核准。A.董事会;经营层B.理事会;董事会C.总经理;董事会D.董事会;董事会

基金销售机构用于归集、暂存、划转基金销售结算资金的专用账户是()。A.基金账户B.银行存款账户C.结算备付金账户D.基金销售结算专用账户

7.在通货膨胀情况下，名义利率=（1+实际利率）×（1+通货膨胀率）。（　　）

有关脑膜的描述中错误的是()。 A．脑膜由外向内为硬脑膜、蛛网膜和软脑膜 B

经济性裁员的条件主要有（　　）。

二尖瓣狭窄，麻醉诱导前突发呼吸困难，发绀，咳嗽，颈静脉怒张，血压95/80mmH

锚杆类型应根据（）进行选择。 A.地质条件B.使用要求 C.锚固特性D

细菌性痢疾产生水样腹泻的主要原因是 A.细菌内毒素的作用B.细菌外毒素的作用

圆形风管的无法兰连接中，其连接形式有（）。A.承插连接B.立咬口连接C.芯管连接D.抱箍连接

患者章先生，因急性甲型肝炎入院，需行消化道隔离，此项内容属于A.不列入医嘱B.长期医嘱C.临时医嘱D.长期备用医嘱E.临时备用医嘱

不需要建设单位审批同意的表式是（　　）。A.工程款支付报审表B.专项施工方案C.费用索赔报审表D.工程临时或最终延期报审表

企业期末对可供出售金融资产进行减值测试并确定已发生减值。其当前公允价值为600万元，初始入账价值为1000万元，上期计入所有者权益中因公允价值下降形成的...

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锚杆类型应根据（）进行选择。 A.地质条件B.使用要求 C.锚固特性D

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经济性裁员的条件主要有（　　）。

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