小辉刚刚大学毕业,去参加了很多招聘会都因为自己学校不好而被拒绝。他参加了社会工作者小张举行的小组活动,希望能得到帮助。小张复述了小辉遇到的问题,对他的遭遇...

admin2020-12-24  19

问题 小辉刚刚大学毕业,去参加了很多招聘会都因为自己学校不好而被拒绝。他参加了社会工作者小张举行的小组活动,希望能得到帮助。小张复述了小辉遇到的问题,对他的遭遇表示同情,并告诉他当初自己毕业找工作时也曾遇到过同样的问题,向他传授了一些面试经验。这个过程中,小张运用的小组工作技巧有( )。

选项 A.中立
B.适当自我表露
C.积极回应
D.帮助梳理
E.提问

答案BC

解析社会工作者可以有选择地将自己的亲身经历、体会和态度、感受向组员表露,向组员传递真诚,让组员感受到信任。通过这种信任关系情境的建构,促使组员也能够坦陈自己的问题和需要,从而使社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同认识。社会工作者在组员发言之后,要从同理心的角度,向发言者表达对发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。
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