电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.电话自动语音 C.互联网技术 D.多媒体技术

admin2020-12-24 58

问题电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。

选项 A.自助终端
B.电话自动语音
C.互联网技术
D.多媒体技术

答案B

解析电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。电话银行的服务功能包括：业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/EXmKKKKQ

相关试题推荐

个人理财业务按是否接受客户委托和授权对客户资金进行投资和管理可分为（　　）。A.理财顾问服务B.理财咨询服务C.单项理财服务D.综合理财服务E.个性理财
在产品要素中，与理财产品开发主体相关的信息主要包括（　　）。A.产品发行人B.产品发行地区C.托管机构D.投资顾问E.客户风险承受能力
个人理财业务的客户可以是（　　）。A.完全民事行为能力人B.限制民事行为能力人C.无民事行为能力人D.限制民事行为能力人的法定代理人E.无民事行为能力人
间接融资市场上融资方式的特征包括（　　）。A.间接性B.分散性C.差异性较大D.可逆性E.相对较强的自主性
理财师是国家金融政策和金融法规的传导者，因为（　　）。A.正确的政策传导可以提升客户对金融机构的认知度，可以提升客户对产品的认知度B.客户了解更多的金融政策，
客户的理财目标内容也可概括为四方面，即（）。A.财富积累B.财富规划C.财富保障D.财富增值E.财富分配
理财师了解客户的渠道和方法有()。A.上门拜访B.开户资料C.调查问卷D.面谈沟通E.大数据分析
理财师在与客户的接触中要经历（）的阶段。A.发现潜在理财客户B.通过接触发现需求C.相互认可D.确立理财师为客户提供理财规划服务的关系E.后续跟
在制定保险规划前应考虑的因素有（　　）。A.适应性，根据客户需要保障的范围来考虑购买的险种B.有效性，对客户需要保障的所有利益有效地加以保障C.客户经济支付
信托公司设立信托计划，应当选择经营稳健的(　　)担任保管人。A.银行B.中介机构C.保险公司D.证券公司

随机试题

某厂青年职工较多，他们中一些人因工作繁忙，无暇顾及个人婚恋问题，也不知如何结交异
某工程单元控制室采用控制和动力直流系统分设的方式，动力采用无端电池220V直流系
（　　）是指由于市场深度不足或市场动荡，商业银行无法以合理的市场价格出售资产以获
茯苓主产于
作为世界工业文明的肇始者，英国正在推进一场全方位的绿色文明革命，以减缓气候变化的
Windows提供了两种十分有效的文件管理工具，它们是： A.集合和记录B.
牙体缺损修复后具有稳定而协调的关系的叙述，不正确的是A:正中牙合时，牙合面有广泛的接触B:正中、前伸和侧方牙合无早接触C:前伸牙合时，上下前牙呈组牙接触，后
关于招标信息的修正,下列说法中正确的有()。A.所有澄清文件必须以书面形式进行B.招标信息的修正可采用口头通知的方式C.所有澄清文件必须直接通知所有招标文件
某开发公司计划建设一幢高档写字楼项目，采用施工总承包管理模式，并在未完成施工图设计的情况下采用“费率招标”方式进行招标。这种方式对业主在费用控制方面的影响...
Itwasverythoughtfulofyoutomakeallthenecessaryarrangementsforus.A:co

电话银行是通过（ ）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.电话自动语音 C.互联网技术 D.多媒体技术

个人理财业务按是否接受客户委托和授权对客户资金进行投资和管理可分为（ ）。A.理财顾问服务B.理财咨询服务C.单项理财服务D.综合理财服务E.个性理财

在产品要素中，与理财产品开发主体相关的信息主要包括（ ）。A.产品发行人B.产品发行地区C.托管机构D.投资顾问E.客户风险承受能力

个人理财业务的客户可以是（ ）。A.完全民事行为能力人B.限制民事行为能力人C.无民事行为能力人D.限制民事行为能力人的法定代理人E.无民事行为能力人

间接融资市场上融资方式的特征包括（ ）。A.间接性B.分散性C.差异性较大D.可逆性E.相对较强的自主性

理财师是国家金融政策和金融法规的传导者，因为（ ）。A.正确的政策传导可以提升客户对金融机构的认知度，可以提升客户对产品的认知度B.客户了解更多的金融政策，

客户的理财目标内容也可概括为四方面，即（）。A.财富积累B.财富规划C.财富保障D.财富增值E.财富分配

理财师了解客户的渠道和方法有()。A.上门拜访B.开户资料C.调查问卷D.面谈沟通E.大数据分析

理财师在与客户的接触中要经历（）的阶段。A.发现潜在理财客户B.通过接触发现需求C.相互认可D.确立理财师为客户提供理财规划服务的关系E.后续跟

在制定保险规划前应考虑的因素有（ ）。A.适应性，根据客户需要保障的范围来考虑购买的险种B.有效性，对客户需要保障的所有利益有效地加以保障C.客户经济支付

信托公司设立信托计划，应当选择经营稳健的( )担任保管人。A.银行B.中介机构C.保险公司D.证券公司

某厂青年职工较多，他们中一些人因工作繁忙，无暇顾及个人婚恋问题，也不知如何结交异

某工程单元控制室采用控制和动力直流系统分设的方式，动力采用无端电池220V直流系

（ ）是指由于市场深度不足或市场动荡，商业银行无法以合理的市场价格出售资产以获

茯苓主产于

作为世界工业文明的肇始者，英国正在推进一场全方位的绿色文明革命，以减缓气候变化的

Windows提供了两种十分有效的文件管理工具，它们是： A.集合和记录B.

牙体缺损修复后具有稳定而协调的关系的叙述，不正确的是A:正中牙合时，牙合面有广泛的接触B:正中、前伸和侧方牙合无早接触C:前伸牙合时，上下前牙呈组牙接触，后

关于招标信息的修正,下列说法中正确的有()。A.所有澄清文件必须以书面形式进行B.招标信息的修正可采用口头通知的方式C.所有澄清文件必须直接通知所有招标文件

某开发公司计划建设一幢高档写字楼项目，采用施工总承包管理模式，并在未完成施工图设计的情况下采用“费率招标”方式进行招标。这种方式对业主在费用控制方面的影响...

Itwasverythoughtfulofyoutomakeallthenecessaryarrangementsforus.A:co

电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.电话自动语音 C.互联网技术 D.多媒体技术

个人理财业务按是否接受客户委托和授权对客户资金进行投资和管理可分为（　　）。A.理财顾问服务B.理财咨询服务C.单项理财服务D.综合理财服务E.个性理财

在产品要素中，与理财产品开发主体相关的信息主要包括（　　）。A.产品发行人B.产品发行地区C.托管机构D.投资顾问E.客户风险承受能力

个人理财业务的客户可以是（　　）。A.完全民事行为能力人B.限制民事行为能力人C.无民事行为能力人D.限制民事行为能力人的法定代理人E.无民事行为能力人

间接融资市场上融资方式的特征包括（　　）。A.间接性B.分散性C.差异性较大D.可逆性E.相对较强的自主性

理财师是国家金融政策和金融法规的传导者，因为（　　）。A.正确的政策传导可以提升客户对金融机构的认知度，可以提升客户对产品的认知度B.客户了解更多的金融政策，

在制定保险规划前应考虑的因素有（　　）。A.适应性，根据客户需要保障的范围来考虑购买的险种B.有效性，对客户需要保障的所有利益有效地加以保障C.客户经济支付

信托公司设立信托计划，应当选择经营稳健的(　　)担任保管人。A.银行B.中介机构C.保险公司D.证券公司

（　　）是指由于市场深度不足或市场动荡，商业银行无法以合理的市场价格出售资产以获