首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
建筑工程
关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有( )。A.原则包括有效原则、合理使用原则和重点突出原则 B.策略包括记录和更新、保持联系和有效利用 C.记录和更新
关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有( )。A.原则包括有效原则、合理使用原则和重点突出原则 B.策略包括记录和更新、保持联系和有效利用 C.记录和更新
admin
2020-12-24
15
问题
关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有( )。
选项
A.原则包括有效原则、合理使用原则和重点突出原则
B.策略包括记录和更新、保持联系和有效利用
C.记录和更新策略保证了有效原则
D.在重点突出原则中,要把近期可以成交、需求意向强烈的客户作为重点客户来培养
E.经纪人试图垄断客源信息只会使客户流失
答案
ABCE
解析
客户信息管理原则包括:①有效原则。②合理使用原则。对客户信息要恰当保存和分类、信息共享和客户跟进、保守客户秘密,不滥用。③重点突出原则。对那些潜在的、创收潜力大的客户可作为中期重点客户,而对于有长期需求的意向客户作为未来重点客户来培养。客户信息管理策略:①及时记录和更新。经纪人必须定期和客户保持联系,更新资料,这样才能保持其有效性和准确性。在经纪人的客源达到上限时必须将客源进行推荐,推荐给其他经纪人。②保持联系。③有效利用。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/EcJaKKKQ
相关试题推荐
利用航空摄影测量方法制作1:2000数字线划图时,先进行立体测图,再进行外业调绘的作业模式属于()模式。A:全野外B:全室内C:先外后内D:先内后外
下列测量方法中,可用于地下工程竖井平面联系测量的是()。A:陀螺经纬仪B:GPS定位方法C:三角测量D:导线测量
下列关于1:500~1:2000比例尺地形图中等高线测绘技术要求的说法中,错误的是()。A:一幅图只应采用一种基本等高距B:山顶、鞍部、凹地处应加绘示坡线C
下列关于高斯坐标投影长度比的说法中,正确的是()。A:与方向有关,与位置有关B:与方向有关,与位置无关C:与方向无关,与位置无关D:与方向无关,与位置有关
地图缩编时,多采用舍弃、位移和压盖等手段来处理要素间的争位性矛盾。下列关于处理争位性矛盾的说法错误的是()。A:街区中的有方位意义的河流可以采用压盖街区的办法完
地图集中各分幅地图的比例尺设计是根据开本所规定的图幅幅面大小和制图区域的范围大小来确定的。下列说法错误的是()。A:地图集中的地图比例尺有统一的系统B:总图与
地块内如有几个土地利用类别时,以()符号标出分界线,分别标注利用类别。A:地类界B:注记C:地物D:地形
下列关于中央子午线的说法正确的是()。A:中央子午线通过英国格林尼治天文台B:中央子午线位于高斯投影带的最边缘C:中央子午线经高斯投影无长度变化D:中央子
地图符号设计的原则不包括()。A:可定位性B:依比例性C:逻辑性D:概括性
关于全国天文大地网说法正确的是()。A:椭球定位参数以我国范围内坐标值平方和最小为条件求定B:1980国家大地坐标系的椭球短轴应平行于由地球质心指向1980地
随机试题
下列关于祛湿剂的叙述,正确的是 A、素体阴虚津亏者慎用 B、可配伍温肾化气之
(2016年真题)按期末惯例法绘制的现金流量图,时间轴上的时点n表示第(n-1
保护未成年人的工作应遵循的原则不包括( )。
某公司女员工人数是男员工人数的4倍还多120人,而女员工人数与男员工人数的差比男
男性,73岁,主因“进行性吞咽闲难2个月”入院,诉乏力、口渴,尿少而色深,10m
在碾压水泥稳定土时,头两遍压路机的碾压速度以()为宜。A、0.5~1.0km/hB、1.5~1.7km/hC、2.0~2.5km/hD、2.5~3.5km
“谷贱伤农”是我国流传已久的一句俗语。这是指在丰收的年份,农民的收入反而减少的现象。如果对农产品规定了高于其均衡价格的支持价格,那么政府为了维持支持价格,...
根据《城市房地产中介服务管理规定》,房地产经纪机构在领取营业执照后的1个月内,应当到登记机关所在地的县级以上( )行政主管部门备案。A:工商B:国土资源
建设工程项目全寿命周期中的实施阶段包括()。A.保修期B.设计阶段C.动用前准备阶段D.设计前的准备阶段E.投产阶段
中央银行可采取( )的公开市场操作来抑制通货膨胀。A.卖有价证券B.买有价证券C.允许提前支取特种存款D.提前兑付央行票据