2. 职称考试
  3. 在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是（ ）。A. 社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注 B. 通过语言和非语言行为向对

在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是（ ）。A. 社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注 B. 通过语言和非语言行为向对

admin2020-12-24  31
问题 在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是（ ）。
选项 A. 社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注
B. 通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”
C. 倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应
D. 理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法
答案D
解析面谈中的倾听不仅是为了了解情况，也是为了建立专业关系，鼓励对方更加开放自己，以便社会工作者能更多地了解服务对象的情况。从这个意义上说，倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。
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