航空运输服务部门某一生产岗位共有职工7人，在工作中常出现的差错类型共有6种，7人

题库总管2019-12-17 63

问题航空运输服务部门某一生产岗位共有职工7人，在工作中常出现的差错类型共有6种，7人在半年内所出的各种类型的差错总数共41次。经认真分析，发现每个人所出的差错均有不同的表现特征。每人所出现的不同类型的差错次数见下列的差错矩阵表（表）。表　不同类型的差错矩阵表

根据操作者可控差错及管理可控差错的有关知识分析并回答下列问题：第3种类型的差错很可能属于（　　）。 A．有意差错 B．无意差错 C．技术差错 D．管理可控差错

选项

答案D

解析第三种类型的差错共出现了13次，其中7名职工都或多或少地出现了这种差错。这很可能是由于规则或标准本身不太明确，或者是由于检查标准和工作人员的工作标准间存在着某些差别。这种差别通常是属于管理可控差错。

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