在基础产品的基础上,为客户提供的系列化服务称为( )。A.潜在产品 B.扩展产品 C.期望产品 D.核心产品

admin2020-12-24  12

问题 在基础产品的基础上,为客户提供的系列化服务称为( )。

选项 A.潜在产品
B.扩展产品
C.期望产品
D.核心产品

答案B

解析扩展产品也称为附加产品,是指在基础产品的基础上,为客户提供的系列化服务,这类服务虽然是从属产品,但起到方便客户、锦上添花的作用。
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