以下属于寿险契约保全工作应当遵循的原则的是（　　）。 A、客户满意最大化原则

天天题库2020-05-20 22

问题以下属于寿险契约保全工作应当遵循的原则的是（　　）。A、客户满意最大化原则B、重合同、守信用原则C、主动、迅速、准确、合理原则D、实事求是原则

选项

答案A

解析保全服务是寿险公司业务量最大的服务，寿险公司一般都设有处理保全业务的职能部门。在遵循客户满意最大化原则的基础上，寿险契约保全的具体工作内容如下：合同内容变更、行使合同权益、续期收费、保险关系转移、生存给付。

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