质量的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到( )以及以上几项的组合。 A.服务

题库总管2019-12-17  26

问题 质量的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到( )以及以上几项的组合。A.服务 B.过程 C.体系和组织 D.管理和控制E.生产

选项

答案ABC

解析质量是经济发展的战略问题,质量水平的高低,反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质。质量的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织等的组合。
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