某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，

tikufree2020-05-20 29

问题某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是（）。

选项 A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求B.认为这是不合理的邀请，坚决不能做C.认为若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行D.让保安人员立即驱逐该客户

答案C

解析。该男性客户邀请银行工作人员下班后单独为其解释的要求并不在工作人员的职责范围内，不一定需要满足，A选项错误。尽管该客户的要求不合理，银行工作人员仍然应当耐心说明情况，取得理解和谅解，而不应该采取“坚决不能做”的态度，B选项错误。工作人员对待客户应当礼貌服务，对客户的要求应当耐心说明情况，让保安驱逐该客户是不礼貌的行为，D选项错误。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/F2eMKKKQ

相关试题推荐

随机试题

某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，

资格考试合格的人员，取得《报检员资格证》。（　　）内未从事报检业务的，《报检员资

汇票根据（　　）不同，分为银行汇票和商业汇票。

信用证规定到期日为2009年5月31日，而未规定最迟装运期，则可理解为（　　）。

在信用证方式下，银行处理的是（　　）。

进境植物繁殖材料隔离检疫圃、专业隔离检疫圃的审核机构是（　　），授予承担进境植物

较之传统的由客户凭《出境货物换证凭单》到报关地检验检疫机构换发《出境货物通关单》

通过报检员资格考试合格的人员，取得《报检员资格证》后，（　　）内未从事报检业务的

报检单位的组织机构、性质、业务范围、名称、法定代表人、法定地址及隶属关系等发生重

通过报检员资格考试合格的人员，取得《报检员资格证》后，（）内未从事报检业务的，

某公司出口一批货物，由于市场原因，该批货物在国外销售不佳。经与国外客户协商，双方

苄星青霉素240万U对于治疗以下哪种梅毒患者是足够的 A．神经梅毒 B．早期

久居中国的南非公民克林，乘坐甲国某航空公司航班从甲国出发，前往中国，途经乙国领空

下列属于金融市场的\"市场失灵\"问题主要表现的是（） Ⅰ、外部性问题 Ⅱ、脆

患者，女，53岁，以贫血待查收住入院。护士对其进行舟体评估，最典型的体征是

法律的道德化和道德的法律化是永不停歇的过程，法律规范与道德规范之间也并非，而

人民法院适用特别程序审理的案件，应当在公告期满后()日内审结。

如用白、灰、黑三种颜色的油漆将正方体盒子的6个面上色，且两个相对面上的颜色都一

金银花不适用的病证是A.痈肿疔疮B.外感风热C.小儿热疮D.热毒血痢E.虚寒腹泻

下列自然人中，目前具有完全民事行为能力的是（）。(2012年真题)A.张某；1995年4月出生，某大学一年级学生B.唐某；1996年12月出生，孤儿，靠网

下列指标中属于评价企业绩效基本指标的有（　　）。A.总资产报酬率B.资本保值增值率C.利润现金保障倍数D.已获利息倍数E.流动资产周转率

某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理 由，

资格考试合格的人员，取得《报检员资格证》。（ ）内未从事报检业务的，《报检员资

汇票根据（ ）不同，分为银行汇票和商业汇票。

信用证规定到期日为2009年5月31日，而未规定最迟装运期，则可理解为（ ）。

在信用证方式下，银行处理的是（ ）。

进境植物繁殖材料隔离检疫圃、专业隔离检疫圃的审核机构是（ ），授予承担进境植物

较之传统的由客户凭《出境货物换证凭单》到报关地检验检疫机构换发《出境货物通关单》

通过报检员资格考试合格的人员，取得《报检员资格证》后，（ ）内未从事报检业务的

报检单位的组织机构、性质、业务范围、名称、法定代表人、法定地址及隶属关系等发生重

通过报检员资格考试合格的人员，取得《报检员资格证》后，（）内未从事报检业务的，

某公司出口一批货物，由于市场原因，该批货物在国外销售不佳。经与国外客户协商，双方

苄星青霉素240万U对于治疗以下哪种梅毒患者是足够的 A．神经梅毒 B．早期

久居中国的南非公民克林，乘坐甲国某航空公司航班从甲国出发，前往中国，途经乙国领空

下列属于金融市场的\"市场失灵\"问题主要表现的是（） Ⅰ、外部性问题 Ⅱ、脆

患者，女，53岁，以贫血待查收住入院。护士对其进行舟体评估，最典型的体征是

法律的道德化和道德的法律化是永不停歇的过程，法律规范与道德规范之间也并 非，而

人民法院适用特别程序审理的案件，应当在公告期满后()日内审结。

如用白、灰、黑三种颜色的油漆将正方体盒子的6个面上色，且两个相对面上的颜色都一

金银花不适用的病证是A.痈肿疔疮B.外感风热C.小儿热疮D.热毒血痢E.虚寒腹泻

下列自然人中，目前具有完全民事行为能力的是（）。(2012年真题)A.张某；1995年4月出生，某大学一年级学生B.唐某；1996年12月出生，孤儿，靠网

下列指标中属于评价企业绩效基本指标的有（ ）。A.总资产报酬率B.资本保值增值率C.利润现金保障倍数D.已获利息倍数E.流动资产周转率

某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，

资格考试合格的人员，取得《报检员资格证》。（　　）内未从事报检业务的，《报检员资

汇票根据（　　）不同，分为银行汇票和商业汇票。

信用证规定到期日为2009年5月31日，而未规定最迟装运期，则可理解为（　　）。

在信用证方式下，银行处理的是（　　）。

进境植物繁殖材料隔离检疫圃、专业隔离检疫圃的审核机构是（　　），授予承担进境植物

通过报检员资格考试合格的人员，取得《报检员资格证》后，（　　）内未从事报检业务的

法律的道德化和道德的法律化是永不停歇的过程，法律规范与道德规范之间也并非，而

下列指标中属于评价企业绩效基本指标的有（　　）。A.总资产报酬率B.资本保值增值率C.利润现金保障倍数D.已获利息倍数E.流动资产周转率