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在旅游者进入饭店外餐馆落座后,地陪应向他们介绍该餐馆的()。A.主要设施 B.菜肴特色 C.酒水类别 D.服务标准 E.卫生间位置
在旅游者进入饭店外餐馆落座后,地陪应向他们介绍该餐馆的()。A.主要设施 B.菜肴特色 C.酒水类别 D.服务标准 E.卫生间位置
admin
2020-12-24
51
问题
在旅游者进入饭店外餐馆落座后,地陪应向他们介绍该餐馆的()。
选项
A.主要设施
B.菜肴特色
C.酒水类别
D.服务标准
E.卫生间位置
答案
ABCE
解析
在餐饮服务中,对于安排旅游团在饭店外用午、晚餐,在用餐时地陪应引领旅游者进入餐厅,然后清点人数,介绍餐厅的有关设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间位置,告知餐饮标准所含范围与自费项目,并向领队告知全陪和地陪的用餐地点与餐后全团的出发时间。
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