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  3. 散客旅游团队的特点有（）。 A．服务承诺的差异 B．客人性别的差异 C．参

散客旅游团队的特点有（）。 A．服务承诺的差异 B．客人性别的差异 C．参

tikufree2020-05-20  64
问题 散客旅游团队的特点有（）。A．服务承诺的差异B．客人性别的差异C．参团价格的差异D．成员地位的差异E．客人期待值的差异
选项
答案ACDE
解析散客旅游团队的特点有：①散客团队是通过旅行社组织并实行费用全包价的团体旅游者；②散客团队成团前，各接待旅行社的服务承诺有差异；③组团社的参团价格存在差异；④成员来自社会各阶层，地位有差异；⑤客人来自不同的组团社，对旅游活动的期望值存在差异。
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