客户服务流程包括（）。

昕玥2019-12-17 36

问题客户服务流程包括（）。

选项 A.投资咨询与基金咨询B.受理投诉C.投资跟踪与评价D.以上都是

答案D

解析客户服务流程；为满足客户需求，提供满意的客户服务，基金销售机构应该建立完善的客户服务流程与制度，建立有效的客户反馈系统与客户投诉处理机制，设立专门的客户服务部门并做好服务人员培训，等等。具体客户服务流程包括：服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/FKmEKKKQ

相关试题推荐

在路拌法水泥稳定土基层施工中，主要工艺流程有：①准备下承层；②洒水闷料；③拌合；
培土路肩的施工流程正确的是（）。
袋装砂井施工工艺流程中，最后一步工艺是（）。
港口与航道工程中，排水管进入吹填区的入口应远离排水口，以延长岩浆流程，管线的布置
混合料人工拌和工艺应包括现场准备、布料和拌和等流程，其中不属于布料内容的是（）
管棚施工工艺流程正确的是（）。
适用于处理浊度较低的水库水的给水处理工艺流程是（）。
下面关于箱涵顶进工艺流程正确的是（）。
塔式起重机的安装流程中包含：①安装塔身；②安装平衡臂；③安装起重臂；④安装顶升套
下列关于施工组织设计的编制和审批流程的描述中，错误的是（）。

随机试题

患者，女性，32岁。6天前有牙痛病史，继而出现畏寒、寒战、发热、胸痛、咳嗽、咳脓
下面不属于输血传播性疾病的是 A．梅毒 B．乙肝 C．丙肝 D．血友病
人体可测量性生长指标除外 A、身高 B、体重 C、年龄 D、三围 E、
根据《中华人民共和国大气污染防治法》燃烧污染防治有关规定，在集中供热管网覆盖地区
在非货币性资产交换具有商业实质且换入或换出资产的公允价值能够可靠计量的情况下，换
正中颌位又称为
在感染性心内膜炎的诊断中，下列选项最为重要的是
绘制人口金字塔需要A.全人口数B.各年龄组的男性人口数C.各年龄组的女性人口数D.各年龄组的总人口数E.各年龄组的男性和女性人口数
深龋备洞近髓时选用A.氢氧化钙制剂B.复合树脂C.磷酸锌水门汀D.玻璃离子水门汀E.氧化锌丁香油糊剂
甲国居民有来源于乙国所得100万元、丙国所得100万元，甲、乙、丙三国的所得税税率分别为40％、50％、30％。根据综合抵免限额法，甲国应对上述所得征收所...

客户服务流程包括（ ）。

在路拌法水泥稳定土基层施工中，主要工艺流程有：①准备下承层；②洒水闷料；③拌合；

培土路肩的施工流程正确的是（）。

袋装砂井施工工艺流程中，最后一步工艺是（）。

港口与航道工程中，排水管进入吹填区的入口应远离排水口，以延长岩浆流程，管线的布置

混合料人工拌和工艺应包括现场准备、布料和拌和等流程，其中不属于布料内容的是（）

管棚施工工艺流程正确的是（）。

适用于处理浊度较低的水库水的给水处理工艺流程是（）。

下面关于箱涵顶进工艺流程正确的是（）。

塔式起重机的安装流程中包含：①安装塔身；②安装平衡臂；③安装起重臂；④安装顶升套

下列关于施工组织设计的编制和审批流程的描述中，错误的是（）。

患者，女性，32岁。6天前有牙痛病史，继而出现畏寒、寒战、发热、胸痛、咳嗽、咳脓

下面不属于输血传播性疾病的是 A．梅毒 B．乙肝 C．丙肝 D．血友病

人体可测量性生长指标除外 A、身高 B、体重 C、年龄 D、三围 E、

根据《中华人民共和国大气污染防治法》燃烧污染防治有关规定，在集中供热管网覆盖地区

在非货币性资产交换具有商业实质且换入或换出资产的公允价值能够可靠计量的情况下，换

正中颌位又称为

在感染性心内膜炎的诊断中，下列选项最为重要的是

绘制人口金字塔需要A.全人口数B.各年龄组的男性人口数C.各年龄组的女性人口数D.各年龄组的总人口数E.各年龄组的男性和女性人口数

深龋备洞近髓时选用A.氢氧化钙制剂B.复合树脂C.磷酸锌水门汀D.玻璃离子水门汀E.氧化锌丁香油糊剂

甲国居民有来源于乙国所得100万元、丙国所得100万元，甲、乙、丙三国的所得税税率分别为40％、50％、30％。根据综合抵免限额法，甲国应对上述所得征收所...

客户服务流程包括（）。