房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。(2010年真题)

昕玥2019-12-17 1

问题房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。(2010年真题)

选项 A.吸引最有价值的客户B.与老客户保持联系C.把眼光放在长期潜在客户上D.建立广泛的社会联系E.与相关服务供应商建立广泛联系

答案BCDE

解析经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户，必须认识到客户的价值是动态的，懂得维系客户，与客户建立长期的联系，争取更多的新客户并留住原有客户，这是至关重要的。培养长期客户的策略包括以下四种：①与老客户保持联系；②把眼光放在长期潜在的客户身上；③建立广泛的社会联系；④与服务供应商建立广泛联系。

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