若导游员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭店接待他们时遇到途中堵车，导游员

题库总管2019-12-17 61

问题若导游员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭店接待他们时遇到途中堵车，导游员应将情况通知下一饭店（），请其代为转告等车的游客延长等候时间。

选项 A.客房部B.电话总机C.值班经理D.总服务台

答案D

解析若导游员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭店接待他们时遇到途中堵车，导游员应将情况通知下一饭店或宾馆总服务台，请其代为转告等车的游客延长等候时间。

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