客户满意度不仅取决于金融机构、理财师的服务水平，还与客户的（）相关。

题库总管2019-12-17 77

问题客户满意度不仅取决于金融机构、理财师的服务水平，还与客户的（）相关。

选项 A.体验B.忠诚度C.预期D.满意度

答案C

解析客户满意度不仅取决于金融机构、理财师的服务水平，还与客户的预期相关。

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