用、“心、眼”细心品味，全面观察，收集和捕捉交流中的各种信息属于（）A.观察技巧 B.说话技巧 C.听话技巧 D.问话技巧

admin2020-12-24 63

问题用、“心、眼”细心品味，全面观察，收集和捕捉交流中的各种信息属于（）

选项 A.观察技巧
B.说话技巧
C.听话技巧
D.问话技巧

答案A

解析

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为避免在某些问题上出现误会和不协调，全陪与地陪应及时交流信息，主动争取对方的配合，以便形成接待合力。
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为了达到友好交流的目的，导游在同游客交谈时，（）A.态度要真诚，语气要平和B.重点问题要反复强调C.语言要文雅、得体D.要多留时间让对方说话E.目光要坦
凝聚旅游团的重要黏合剂是导游与游客之间进行的（）。A.相互了解B.意见交换C.信息交流D.情感沟通
构成导游与游客建立友好合作关系强化剂的因素是（）。A.利益因素B.形象因素C.情感因素D.信息沟通因素
导游人员要提高自己的口头语言表达技巧，必须在“达意”和“舒服”上下功夫。
景区（点）讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有（）。A.要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度B.要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排C.导游
讲解员在接待旅游团前应主要从()等方面的知识准备人手。A.景区（点）知识B.讲解方案准备C.旅游者信息准备D.目的地知识储备E.语言准备
景区（点）导游服务的规范主要包括（）等环节。A.提醒工作B.服务准备C.导游讲解D.信息沟通E.送别服务

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甲公司向税务机关实际缴纳增值税70000元、消费税50000元；向海关缴纳进口环
现有95％乙醇500mL，要配制70％乙醇，需加入灭菌蒸馏水的量是（）。
某公司2015年12月1日借入专门借款5000万元，借款期限2年，年利率为6%，
患者女性，43岁，双侧腮腺反复肿大一年半，与进食有关，并伴轻微疼痛，有时自觉有咸味分泌物，口干不明显。检查见双侧腮腺肿胀不明显，导管口稍红，挤压腺体可从导...
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编制施工机械台班使用定额时，可计人定额时间的是()A.因技术人员过错造成机械降低负荷情况下的工作时间B.机械使用过程中进行的必要的保养所造成的中断时间
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