商业银行营销策略中的（），是商业银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分

问题商业银行营销策略中的（），是商业银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。[2015年5月真题]A．单一营销策略B．低成本策略C．产品差异策略D．分层营销策略

选项

答案D

解析客户分层是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。分层营销是现代营销最基本的方法，它把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务。

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