首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
商业银行在运营和发展过程中,产生某些错误是不可避免的,关于对银行的投诉和批评,下列说法正确的是(?)。A.解决表面问题,不需深究 B.错误已经发生,银行声誉的损
商业银行在运营和发展过程中,产生某些错误是不可避免的,关于对银行的投诉和批评,下列说法正确的是(?)。A.解决表面问题,不需深究 B.错误已经发生,银行声誉的损
admin
2020-12-24
49
问题
商业银行在运营和发展过程中,产生某些错误是不可避免的,关于对银行的投诉和批评,下列说法正确的是(?)。
选项
A.解决表面问题,不需深究
B.错误已经发生,银行声誉的损失已无可挽回,解不解决无所谓
C.正确处理有助于深入发掘银行潜在的风险,有助于银行的声誉风险管理
D.容易解决的先处理,不容易解决的问题就忽视
答案
C
解析
商业银行在运营和发展过程中,产生某些错误是不可避免的,恰当处理投诉和批评对于维护商业银行的声誉固然重要,但是商业银行不能将工作仅停留在解决问题的层面上,通过接受利益持有者的投诉和批评,深入发掘商业银行潜在的风险才是真正有价值的收获。?
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/G0DCKKKQ
相关试题推荐
东风8B型内燃机车:风机电机不能正常工作或连线错误时,FSJ两个线圈就有较大的电流差,当其值达到()A左右时,FSJ动作。A.20B.30C.40D.50
市场细分是一个信息分析和归纳的过程,也是一个目标策略制定的过程。现代商业银行普遍采用计算机、数据库管理等技术工具和科学手段,配合管理层和经办人员来完成客户...
商业银行开展金融创新活动,应做到“认识你的交易对手”。董事会和高级管理层应通过有效手段,确保悉知本行的金融创新业务、运行情况以及市场状况。()
根据《固定资产贷款管理暂行办法》的规定,固定资产贷款是指商业银行向企(事)业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的,用于借款人固定资产投资的本外币贷...
与商业银行的其他业务相比,理财业务的特点有()。A.商业银行理财业务运作的不是银行自有资金,而是客户委托资金,资金最终所有者是客户B.客户是理财业务风险的
银行业金融机构绩效考评指标包括()。A.合规经营类指标B.风险管理类指标C.经营效益类指标D.发展转型类指标E.社会责任类指标
下列叙述正确的有()。A.商业银行应建立健全科学合理的薪酬管理组织架构B.董事会按照国家有关法律和政策规定负责本行的薪酬管理制度和政策设计.并对薪酬管理负
商业银行开展金融创新活动。应为客户提供()的意见,要按相应法律要求,特别重视并忠实履行对客户的义务和责任。A.专业B.客观C.公平D.高水准E
商业银行绩效考评应当坚持的原则有()。A.稳健经营B.合规引领C.战略导向D.综合平衡E.统一执行
商业银行的下列存款种类中,只要不超过中国人民银行同期限档次存款利率上限,计结息规则可由银行自己把握的有()。A.活期存款B.零存整取C.协定存款D
随机试题
不宜与苯巴比妥同服用的中成药是()
护士甲与护士乙同在一个病房工作,两人性格各异。乙觉得甲做事风风火火、不够稳重,甲
“学校应当尊重未成年学生的受教育权,不得随意开除未成年学生。”这是( )中规定
某市公安局的职工总人数比女同志人数的两倍多7人,该市检察院的男同志人数比女同志人
知识点:糖尿病 女,20岁。1型糖尿病患者,出现恶心,厌食2天,神志不清1小
X线片上牙周膜间隙为()A.2.5~3.5mmB.超过2mmC.0.05~0.15mmD.0.15~0.38mmE.1.5~3.5mm
当粘性土含水量增大,土体积开始增大,土样即进入下列哪种状态? A.固体状态B.可塑状态C.半固体状态D.流动状态
患者,男性,56岁。深静脉血栓溶栓治疗期间突然出现胸痛、呼吸困难、血压下降。 应立即采取的护理措施是A.嘱患者半卧位B.嘱患者深呼吸C.给患者高浓度氧气吸
利润表是反映企业在一定会计期间()的财务报表。A.现金流人总额B.所有者权益变动总额C.经营成果D.现金和现金等价物数额
()不属于关税的纳税义务人。A:出口货物的收货人B:出口货物的发货人C:进口货物的收货人D:进出境物品的所有人