属于质量管理七项原则的是()。A.领导作用 B.循证决策 C.管理的过程方法 D.过程方法 E.决策方法

admin2020-12-24 27

问题属于质量管理七项原则的是()。

选项 A.领导作用
B.循证决策
C.管理的过程方法
D.过程方法
E.决策方法

答案ABD

解析教材P159页以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与原则、过程方法、改进、循证决策、关系管理

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