2. 财务会计
  3. 小赵是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向

小赵是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向

天天题库2019-12-17  23
问题 小赵是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊室的服务质量，另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，此时小赵在急诊服务中所担当的角色是（　　）。
选项 A.充当病患及其家属的支持者B.充当急诊管理的协调者C.充当医护人员协助者D.充当医护人员的支持者
答案B
解析急诊室协调急诊管理工作的内容包括两个方面：①社会工作者要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊的服务质量，促进整个医院的沟通与协调。②社会工作者通过构建医患沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，及时发现并预防急诊医疗纠纷，防范于未然。题中，小赵在急诊服务中充当急诊管理工作协调者的角色。
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