健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象，这被称做A.瞬间真实 B.客户体验 C.服务体验 D.服务感觉 E.客户感觉

admin2020-12-24 32

问题健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象，这被称做

选项 A.瞬间真实
B.客户体验
C.服务体验
D.服务感觉
E.客户感觉

答案A

解析

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旅游服务采购是旅行社为生产旅游产品而向（）等单位购所需要的服务。A.饭店B.航空公司C.旅游景点D.购物场所E.餐馆
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等级划分的依据是（ ）的评价得分等。A.GB3095-1996B.《服务质量与环境质量评价细则》C.《景观质量评价细则》D.GB3838E.GB3096

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