健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象，这被称做A.瞬间真实 B.客户体验 C.服务体验 D.服务感觉 E.客户感觉

admin2020-12-24 48

问题健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象，这被称做

选项 A.瞬间真实
B.客户体验
C.服务体验
D.服务感觉
E.客户感觉

答案A

解析

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新中国成立后的第一家旅行社是广东省华侨服务社
等级划分的依据是（）的评价得分等。A.GB3095-1996B.《服务质量与环境质量评价细则》C.《景观质量评价细则》D.GB3838E.GB3096
旅行社的委托服务主要有（）A.接受旅游者的委托，为其提供需要的服务B. 接受境外旅行社委托，为其提供包价旅游团的接待服务C. 接受机关、事业单位和社会团体
在旅行社提供的多种类型的服务中，属于其自身直接向游客提供的服务有（）。A.旅游住宿服务B.旅游咨询服务C.组织、安排服务D.交通运输服务E.导游、领队服
5A级旅游景区提供的游览服务或条件包括（）等。A.游客中心位置合理B. 咨询服务人员配备齐全C. 各种引导标识造型特色突出D. 公众信息资料特色突出E
旅游服务采购是旅行社为生产旅游产品而向（）等单位购所需要的服务。A.饭店B.航空公司C.旅游景点D.购物场所E.餐馆
我国旅游景区的等级是按照（）等十个方面的质量情况来划分的。A.资源和环境保护B.服务水平C.旅游资源吸引力D.市场吸引力E.设施设备的等级
旅行社的主要业务流程有（）。A.旅游产品开发B.旅游服务采购C.旅游产品销售D.旅游咨询E.旅游接待
整体旅游产品的具体表现形式是（）A.多个旅游景点B.多种服务项目C.一次完整的旅游经历D.—条旅游线路
旅行社产品按服务方式分为（）。A.预制旅游产品和定制旅游产品B.团体旅游产品和散客旅游产品C.包价旅游产品和非包价旅游产品D.休闲旅游产品和特种旅游产品

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下列不利于实现保护投资者的目标的是（　　）。 A．向投资者充分披露有关信息
挖方边坡锚喷防护检测的关键项目有（）。
用类比法预测河流筑坝对鱼类的影响时，类比调查应重点考虑()。 A.工程特性
有我之境：指审美过程中包含客体性的自然景物，蕴藏审美者的主管感受。即作为观察对象
在新课程背景下，教育评价的根本目的是（　）。A．促进学生、教师、学校和课程的发展B．形成新的教育评价制度C．淡化甄别与选拔的功能D．体现最新的教育观
从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性： A.如图B.如上图C.如上图示D.如图所示
采用热压灭菌法用什么蒸气灭菌效果最好A.湿饱和蒸气B.水蒸气C.饱和蒸气D.过热蒸气E.空气与热蒸气1：1混合
患者，女性，52岁。有风湿性心脏病，二尖瓣狭窄，经常自觉气短，来医院诊为慢性心功能不全，并给予地高辛每日维持量治疗，该患者不久发生强心苷中毒，引起快速性心...
普鲁卡因注射液中加入少量肾上腺素，使其局麻作用延长，毒性降低A.生理性拮抗B.生化性拮抗C.增敏作用D.相加作用E.增强作用以下药物效应属于
假如投资者刘女士预测某只股票的价格将由现在的每股20元上涨至每股30元。于是，她在3月20日以期货合约方式按照每股20元的价格买进500股该股票，交割日期...

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