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中北师范大学出版社成立于1987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务

Freeti2019-12-17  26
问题 中北师范大学出版社成立于1987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务教育 课程标准教材、中小学生教材和教辅，以及职业教育教材上已形成一定的规模和优势，在读者 中享有很高的声誉，尤其是基础教育已经成为中北师范大学出版社的知名品牌。2010年7 月，中北师范大学出版社正式注册为企业法人，完成了从事业单位到企业的转制。在企业运营 机制转化的同时，出版社对组织机构也进行了大幅调整。原来的六个编辑部各自为政，自主选 题并进行编辑，所涉及的内容很容易相互重叠。现在取消编辑部，成立了以专业领域划分的基 础教育分社、职业教育分社和社科文学分社，其中社科文学分社编辑选题更加自主，是出版社 为了推进图书结构转型、满足大众需要而设立的。出版社过去在社科文学领域涉及不多，是今 后将要重点发展的领域之一。目前该分社的社长职位暂时空缺，由总编辑柯为铭代理。出版 社还设有办公室、总编室、财务部、综合行政部、人力资源部、营销管理部、印刷管理部、网络管 理部8个业务和行政部门。其中营销管理部是由原发行部转化而来，出版社决定利用市场化 的管理方式和运营模式来推进发行机构的发展，从明年起，营销管理部将采用模拟公司的方式 运营，出版利润与发行利润要分离。您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人，同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管， 分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日 下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文， 您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持， 在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！在接下来的3个小时中，请您査阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如 下公文处理表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并作出书面表述。具体答题要求是：(1)请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。(2)在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互关系。(3)在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些材料，需要确认哪些信息，需要和哪些人 (或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题 在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。类别：电子邮件来件人：汪凯劳动关系主管收件人:周与凡人力资源部部长日期：10月22日周部长：社里改制完成后，营销管理部有多个员工提出要和社里签订无固定期限的合同。这些员 工大多是原来发行部的老员工，七八年前被中北师范大学安置在社里的发行部，普遍能力都不 强。那时社里没有人事权，难以实现人员换血。过去几年部门的考核基本形同虚设，员工拿的 都是部门的平均奖金，这些员工也还相安无事。现在社里改革的步子很大，这些员工有了明显 的危机感，所以纷纷来人力资源部要求和社里签订无固定期限的合同。此事应当如何处理，我 想听听您的意见。 汪凯文件四的处理表回复方式：（请在相应选项前的“口”里画“V”）□信件/便函□ 电子邮件□ 电话 □面谈□不予处理□其他处理方式，请注明_
选项
答案
解析回复方式：电子邮件回复内容：（请作出准确、详细的回答）汪凯：此事营销管理，的崔正林部长跟我聊过，其他部门也存在这种情况，营销管理部是我 社的创利部门，人员的科学配备和岗适其人是主要原则，而我社明年1月启动的全员竞岗 会使一部分人员可能没有岗位，与此相配套的是社里明年初会启动绩效薪酬改革，重新做 工作分析、岗位评价，然后根据竞岗、年功、职责等情况，制定新的薪酬分配标准。这些人员 的安排和配置以及相关的岗位待遇将会是改革过程中的难题。我的意见是你要进行调査， 具体方式如下：1.就营销管理部的这几位老员工进行调査，并与崔部长沟通一下，看看他对这几位员 工配置的意见。2.借此机会，将我社老员工的具体情况做个汇总，并与相关部门老总沟通，看看他们 的意见。3.将调查报告尽快报我，我再提交社长办公会讨论。 周与凡
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