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的业务人员拿不定主意。于是,请示其主管人员定夺,主管人员没有正面回答他的问题,只
的业务人员拿不定主意。于是,请示其主管人员定夺,主管人员没有正面回答他的问题,只
题库总管
2020-05-20
43
问题
的业务人员拿不定主意。于是,请示其主管人员定夺,主管人员没有正面回答他的问题,只是告诉他,可以根据具体的实际情况从实际出发,从本公司的角度选择最可行的运输形式。在选择承运人时,该公司的业务人员又遇到了难题。物流公司提出了三种操作模式:(1)以货主为核心,组织铁路、海运运输。(2)以铁路或海运承运人为核心,组织货源,安排运输。(3)以第三方货运代理为核心,组织货源并安排全程运输,实行全程"一条龙"服务。该公司的业务人员分析,在整个物流过程中,存在着货主和承运人,由于各自具备的实力不同,致使其所处的地位不同。货主的优势在于有实实在在的货源,而承运人则有物流必备的运输工具,作为第三方的货运代理可以提供沟通货主与承运人的各种服务,他们各司其职,发挥各自的能力,共同完成一个物流程序。究竟哪种组织形式最好,能使公司认可、客户满意、物流企业全心全意,该公司的业务人员正在思索着。怎样能够充分发挥各种优势,创造最大效益?请您帮助业务人员想一想。请分析下列问题:
选项
(3)假如你是该公司业务员,你将如何选择?为什么?
答案
解析
针对这一情况,可采用以下策略:①在运输方式上,选择第二种方式:先采用铁路散装将产品运至天津新港,再装集装箱海运至目的港。影响运输方式的选择主要有输送商品的种类、输送量、输送时间、输送距离和输送成本五个要素。这些要素不是相互独立的,而是紧密相连、互为决定的。案例中商品的种类、输送量、输送时间都已经确定,只需要根据运输的距离和运输成本来选择。采用集装箱进行门到门运输,费用高,是运输成本最高的;全程散装经铁路、海运至目的港效率低,无形中增加了运输成本,同时也不利于环保;而采用先采用铁路散装将产品运至天津新港,再装集装箱海运至目的港的方式避免了其他两种方式可能的不利情况,是最佳运输方式。②在承运人方面,选择第三方货运代理。已选定了运输方式,那么承运人的运价和服务都是相似的,这时候就要根据承运人的服务水平的差异来确定承运人。货主的优势在于有实实在在的货源;承运人有物流必备的运输工具;作为第三方的货运代理可以提供沟通货主与承运人的各种服务,充分结合前两种承运人的优势提供最优的物流服务,而作为发货人则可以完全摆脱发货事务,有利于其节省管理费用。
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