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26.实现顾客关系管理的技术保障是( )。 A.个性化服务 B.数据库 C
26.实现顾客关系管理的技术保障是( )。 A.个性化服务 B.数据库 C
免费考试题库
2020-05-20
49
问题
26.实现顾客关系管理的技术保障是( )。A.个性化服务B.数据库C.顾客忠诚计划D.网络营销
选项
答案
B
解析
在顾客关系管理中,建立完善的顾客资料库,是实现顾客关系管理的技术保障。
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