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  3. 26．实现顾客关系管理的技术保障是( )。 A．个性化服务 B．数据库 C

26．实现顾客关系管理的技术保障是( )。 A．个性化服务 B．数据库 C

免费考试题库2020-05-20  62
问题 26．实现顾客关系管理的技术保障是( )。A．个性化服务B．数据库C．顾客忠诚计划D．网络营销
选项
答案B
解析在顾客关系管理中，建立完善的顾客资料库，是实现顾客关系管理的技术保障。
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