客户服务中售前服务的内容不包括( )A. 介绍证券市场基础知识 B. 协助客户办理资料变更业务 C. 开展投资者风险教育 D. 普及基金相关法律知识

admin2020-12-24  24

问题 客户服务中售前服务的内容不包括( )

选项 A. 介绍证券市场基础知识
B. 协助客户办理资料变更业务
C. 开展投资者风险教育
D. 普及基金相关法律知识

答案B

解析售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务。主要包括:介绍证券市场基础知识、基金基础知识,普及基金相关法律知识:介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点;开展投资者风险教育。
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