GB/T 19000-2008族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的，其质量管

tikufree2019-12-17 24

问题 GB/T 19000-2008族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的，其质量管理的循环过程包括（　）。

选项 A.管理职责B.测量、分析和改进C.产品实现D.资源管理E.安全管理

答案ABCD

解析本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理的循环过程包括“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”和“测量、分析和改进”。

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